CONDICIONES DE USO
1. CONDICIONES Y DISPOSICIONES GENERALES Al acceder al sitio www.carolinacontreras.com.co , propiedad de Carolina Contreras Swimwear SAS, el usuario acepta las condiciones de su uso que se describen aquí y en consecuencia, el usuario quedará sujeto a las mismas. En consecuencia, el usuario admite haber leído y entendido los términos y condiciones de uso y estar de acuerdo en sujetarse a los mismos. En caso de que el usuario no esté de acuerdo, se recomienda se abstenga de usar este sitio web. No obstante lo anterior, Carolina Contreras Swimwear SAS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de uso de este sitio web.
2. CONDICIONES Y DESCRIPCIÓN DEL ACCESO El acceso a el sitio www.carolinacontreras.com.co y a todos sus servicios se podrá hacer libremente por parte del usuario, aun cuando el acceso a ciertos servicios pueda requerir previamente su inscripción como usuario, para lo cual usted acepta que se incorporen sus datos para usos exclusivo de los fines del sitio www.carolinacontreras.com.co . Como consecuencia de lo anterior, el sitio www.carolinacontreras.com.co otorga al usuario exclusivamente una licencia de uso para acceder al portal en la pantalla de un computador o cualquier dispositivo informático capaz de acceder a dicho portal y para copiar únicamente los contenidos de propiedad de página www.carolinacontreras.com.co para uso personal no comercial. El usuario se compromete a no utilizar el sitio www.carolinacontreras.com.co para ningún fin ilícito o contrario a los intereses del sitio www.carolinacontreras.com.co o de terceros. El usuario responderá por los daños y perjuicios que su conducta pueda ocasionar a el sitio www.carolinacontreras.com.co ya sea por accesos indebidos, utilizaciones de contenidos violatorias de los derechos de propiedad intelectual o por actos que ocasionen o den como consecuencia el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los términos y condiciones o de la ley en relación con la utilización de esta página.
3. DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS Se hace constar que el diseño del portal, sus contenidos gráficos y literarios, las producciones multimedia, las bases de datos originales y no originales y en general, cualquier contenido integrante del diseño del presente portal, son propiedad exclusiva del sitio www.carolinacontreras.com.co y eventualmente, de terceros que han accedido a involucrarse mediante licencia, cesión o cualquier otra modalidad de disposición. Como consecuencia de lo anterior, los contenidos protegidos por el derecho de autor lo están en virtud del Convenio de Berna, la Convención de Roma, el Acuerdo de los ADPIC en la OMC y los Tratados Internet de la OMPI de derecho de autor y de interpretación y ejecución y fonogramas, así como de las normas nacionales contenidas en la Decisión Andina 351 de 1993, Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993 y demás normas complementarias. Como consecuencia de lo anterior, queda prohibido todo acto de reproducción por cualquier medio, transformación, comunicación pública o distribución de copia de ejemplares para su venta, arrendamiento o alquiler, ya sea del portal o sus contenidos, sin la previa y expresa autorización del titular de los derechos de explotación respectivos. Cualquier uso u acto de reproducción no autorizado de los contenidos del portal, constituirá una violación a los presentes términos y condiciones, además de infringir normatividad sobre derecho de autor.
4. PROPIEDAD INDUSTRIAL Todas las marcas, enseñas, logotipos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños y demás elementos de propiedad involucrados en este portal son propiedad exclusiva del sitio www.carolinacontreras.com.co y en algunos casos de propiedad de terceros que han autorizado expresamente a el sitio www.carolinacontreras.com.co para su uso y/o explotación. Como consecuencia de lo anterior, cualquier uso o disposición de cualquier componente protegido por la propiedad industrial deberá requerir de la previa y expresa autorización de Carolina Contreras Swimwear SAS.
5. INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES El usuario reconoce que para acceder a los productos o servicios del sitio deberá suministrar información personal a fin de que puedan ser utilizados por el sitio www.carolinacontreras.com.co para fines estrictamente del sitio, manteniendo confidencialidad de los mismos frente a terceros. Respecto a cualquier acto de publicidad que se adelante en el sitio www.carolinacontreras.com.co se compromete a enviar mensajes a los correos electrónicos tan solo a los clientes que voluntariamente consientan en él envió de tales correos y generará una opción para que dicho cliente sea removido de los envíos si así lo solicita.
6. CALIDAD Y RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS El sitio www.carolinacontreras.com.co no puede garantizar ni controlar la existencia de virus ni de otros elementos que produzcan alteraciones en el hardware o software del usuario o en sus archivos o bases de datos o documentos electrónicos. El sitio www.carolinacontreras.com.co no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos en los contenidos del portal, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
7. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL PORTAL La prestación del servicio del portal y de los demás servicios tiene, en principio, una duración indefinida. El sitio www.carolinacontreras.com.co , no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del portal y/o de cualquiera de los servicios en cualquier momento. Cuando ello fuera necesario, el sitio www.carolinacontreras.com.co advertirá razonablemente al usuario sobre tales hechos.
8. DENEGACIÓN DE ACCESO O CANCELACIÓN DE REGISTRO DE USUARIOS El sitio www.carolinacontreras.com.co se reserva el derecho de cancelar o negar el acceso a usuarios, sin necesidad de dar algún tipo de justificación o aviso, sin que ello le genere responsabilidad.
9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE Estos términos y condiciones se rigen por la ley Colombiana, el sitio www.carolinacontreras.com.co y el usuario, motivo por el cual cualquier diferencia o controversia se dirimirá ante los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Cúcuta. Colombia; Sur América.
10. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES La realización de pedidos conlleva la aceptación de las siguientes cláusulas:
11. GASTOS DE TRANSPORTE Los gastos de transporte, correrán siempre a cargo del cliente. En el caso de las entregas en el perímetro urbano de Cúcuta la tarifa es única y se adiciona al total del envío. En el caso de despachos a otros destinos, estos gastos variarán en función del peso y volumen de los productos adquiridos y del lugar de entrega. Podrá conocer exactamente el importe de los gastos de envío correspondientes a su pedido llamando previamente.
12. SERVICIO DE TRANSPORTE Los pedidos a otras ciudades se enviarán mediante un servicio de mensajería, el cual garantiza la entrega en un plazo (desde su recogida) no superior a los 8 días para envíos a Colombia. Carolina Contreras Swimwear SAS no asume responsabilidad alguna por las posibles demoras que puedan suscitarse en los despachos a otras ciudades por intermedio de las empresas de mensajería.
13. PLAZOS DE ENTREGA El plazo de entrega puede variar. En la mayoría de los casos la entrega se realizará antes del plazo indicado. Para los productos que se encuentran en nuestro inventario, el plazo de entrega habitual es de 1 a 5 días aproximadamente. En cualquier caso, el envío se procesa a la mayor brevedad posible. En el caso de pedidos de varios productos se procederá a realizar un único envío, excepto en el caso de que el cliente nos indique de forma expresa lo contrario. Para aquellos productos que no se encuentren en inventario, independientemente de lo que se indique en la ficha, al cliente se le facilitará mediante correo electrónico el plazo de entrega aproximado y se le mantendrá informado de cualquier variación que pueda surgir de dicho plazo.
14. DEVOLUCIONES Nuestra principal garantía es la satisfacción total del cliente con nuestros productos por lo que, si una vez recibido, éste no responde a sus expectativas o bien simplemente se ha tratado de un error, y por tratarse de productos frescos perecederos, deberá manifestar su descontento en el momento de la entrega, en este caso Carolina Contreras Swimwear SAS no cobrará la entregara y/o devolverá al cliente el 100% del valor de la factura pagado previamente. Por tratarse de productos alimenticios perecederos una vez recibidos por el cliente NO podremos efectuar ningún tipo de devolución y/o cambio. En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación a Carolina Contreras Swimwear SAS antes de las 12 horas posteriores a su recepción. En este caso, Carolina Contreras Swimwear SAS iniciará el procedimiento de reclamación a la compañía de transportes. En todo caso Carolina Contreras Swimwear SAS se hace responsable de los daños a nuestros productos transportados por terceros diferentes a nuestros vehículos de reparto en el área urbana de Cúcuta. Por tratarse de productos frescos perecederos Carolina Contreras Swimwear SAS no puede asumir responsabilidad alguna por la calidad del producto en el momento de la entrega a los clientes en ciudades diferentes a Cúcuta. El Comprador en estos casos asume totalmente la responsabilidad por las situaciones adversas que puedan derivarse del envío de productos perecederos por sistemas de mensajería seleccionados.
15. CONFIDENCIALIDAD Al usar el sitio www.carolinacontreras.com.co, usted y/o su empresa entienden y aceptan que: 1. -- La información de su REGISTRO es totalmente veraz. El sitio www.carolinacontreras.com.co no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la introducción de información falsa en el proceso de REGISTRO. 2. -- el sitio www.carolinacontreras.com.co usará estos datos, exclusivamente, para informar a sus clientes y para uso exclusivo del sitio. 3. -- el sitio www.carolinacontreras.com.co no revelará esta información a nadie. 4. – Se aclara que la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria será manejado directamente por Pagosonline.net (http://www.pagosonline.net) y/o EPAYCO Carolina Contreras Swimwear SAS NO GUARDA NI ALMACENA NINGUNA INFORMACIÓN REFERENTE A TARJETAS DE CRÉDITO, TARJETAS DÉBITO O CUENTAS CORRIENTES DE SUS COMPRADORES. La información recopilada automáticamente, es información relativa a la navegación, el software podría guardar automáticamente su IP.
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